Qualitätssicherung

Hinter jeder guten Betreuungskraft steht eine zuverlässige Organisation. Die Kunden können sich auf die qualitativ hochwertige Betreuung verlassen.

Beim Marktführer und einzigen Komplettanbieter Promedica 24 werden die Betreuungskräfte fair bezahlt und versichert. Gerne lassen wir den Kund*innen die A1 Bescheinigung zukommen.

Door-to-Door-Service für die Betreuer*innen zu den Kund*innen durch die eigene Promedica-Busflotte.

Zeitaktuelle digitale Unterstützung durch die APP für Kunden und Betreuer*innen.

Dr. Jutta Kleber als direkter Kontakt zu den Kund*innen im Team mit der deutschsprachigen Personal Care Managerin in der polnischen Personalabteilung.

24/7 deutschsprachige Notfallhotline.

Promedica-Schulungen in der eigenen Promedica-Akademie, beispielsweise

  • Guter Anfang zur Vorbereitung auf den Aufenthalt im Haushalt der Kund*innen
  • Hauswirtschaftliche Versorgung. Die Regeln zur Haushaltsführung und Alltagsgestaltung
  • Körperpflege und Erste Hilfe
  • Aktivierung von Demenzkranken
  • Betreuung von Personen mit Katheder, Stoma und /oder PEG-Sonde

Vorbereitung der Betreuer*innen auf den individuellen Kundeneinsatz in der Promedica-Akademie anhand des Betreuungsfragebogens. 
Überprüfung der Führungszeugnisse der Betreuer*innen.

Wöchentliche Evaluation und Bewertung der aktiven Betreuungsverhältnisse.

Gern können Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Wir gehen auf Ihre Fragen und Wünsche ein und beraten Sie gerne persönlich.

Anbieter
Hilfe zuhaus’
Dr. Jutta Kleber UG
(haftungsbeschränkt)
Ambulanter Betreuungs- und Hilfedienst

Anschrift / Kontakt
Koblenzer Str. 11 | 10715 Berlin
Tel. 030 23 52 15 51
mobil 0163 202 69 13
Fax 030 23 52 15 52
E-Mail mail@hilfezuhaus.de

Zulassung
Die Angebote der Hilfe zuhaus´ sind vom Landesamt für Soziales und Versorgung Brandenburg sowie vom Senat von Berlin für Wissenschaft, Gesundheit, Pflege und Gleichstellung als alltagsunterstützende Angebote (AUA) nach § 45a SGB XI anerkannt.